Zásady používání cookies
1. Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem prohlížeči nebo zařízení při návštěvě webových stránek. Tyto soubory obsahují informace, které umožňují webovým stránkám "zapamatovat si" vaše preference a zlepšit tak váš uživatelský zážitek.
Jak cookies fungují:
- Ukládají se automaticky při návštěvě webových stránek
- Obsahují pouze text, ne spustitelné programy
- Nemohou škodit vašemu počítači ani zařízení
- Umožňují personalizaci obsahu a funkcí
2. Jaké cookies používáme
🔧 Nezbytné cookies
VŽDY AKTIVNÍTyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a nemohou být vypnuty.
Účel:
- Zabezpečení webu
- Funkčnost formulářů
- Udržení session
- Základní navigace
Doba uložení:
Session cookies - po zavření prohlížeče
Příklady:
- PHPSESSID
- CSRF_TOKEN
⚙️ Funkční cookies
VOLITELNÉTyto cookies zlepšují funkcionalitu webu a pamatují si vaše preference.
Účel:
- Preference jazyka
- Nastavení zobrazení
- Uložené formuláře
- Cookie souhlas
Doba uložení:
1-12 měsíců
Příklady:
- cookie_tenvi
- user_preferences
📊 Analytické cookies
VOLITELNÉPomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web, abychom ho mohli zlepšovat.
Účel:
- Měření návštěvnosti
- Analýza chování uživatelů
- Optimalizace obsahu
- Testování funkcí
Doba uložení:
13-24 měsíců
Poskytovatelé:
- Google Analytics
- Interní analytics
🎯 Marketingové cookies
VOLITELNÉPoužívají se pro personalizaci reklam a měření efektivity reklamních kampaní.
Účel:
- Cílená reklama
- Retargeting
- Měření konverzí
- Sociální sítě
Doba uložení:
1-24 měsíců
Poskytovatelé:
- Facebook Pixel
- Google Ads
3. Správa cookies
Máte plnou kontrolu nad tím, které cookies se na našich webových stránkách používají.
🔧 Nastavení na našem webu
Při první návštěvě se zobrazí popup s možností výběru kategorií cookies.
Cookie centrum
Zde můžete kdykoliv změnit své preference:
🌐 Nastavení v prohlížeči
Cookies můžete spravovat také přímo v nastavení vašeho prohlížeče:
Google Chrome
Nastavení → Pokročilé → Soukromí a zabezpečení → Cookies
Firefox
Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Cookies
Safari
Předvolby → Soukromí → Cookies a data webů
Edge
Nastavení → Cookies a oprávnění webu
4. Cookies třetích stran
Některé cookies pocházejí od třetích stran, které nám pomáhají poskytovat služby:
| Poskytovatel | Účel | Doba platnosti | Zásady soukromí |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Webová analytika | 2 roky | policies.google.com |
| Reklamní pixely | 90 dní | facebook.com/privacy |
5. Dopad odmítnutí cookies
❌ Pokud odmítnete cookies:
- Některé funkce nebudou fungovat správně
- Budete muset znovu vyplňovat formuláře
- Nebudou se ukládat vaše preference
- Analýza webu bude omezená
✅ Základní funkcionalita:
- Prohlížení produktů
- Objednávání (s omezeními)
- Kontaktní formuláře
- Čtení obsahu
6. Aktualizace zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat z důvodu:
- Změn v technologiích cookies
- Úprav právních požadavků
- Zlepšování služeb webu
- Přidání nových funkcí
Upozornění: O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím banneru na webových stránkách nebo e-mailem.
7. Kontakt a další informace
Máte-li jakékoli dotazy ohledně používání cookies na našich webových stránkách, kontaktujte nás:
📧 Kontaktní údaje:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 775 234 891
Adresa: Národní 25, 110 00 Praha 1
🔗 Užitečné odkazy:
Poslední aktualizace: 1. února 2026
Verze dokumentu: 2.1
Tyto zásady jsou platné a účinné od výše uvedeného data. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese tenvi.cz/cookies.html